Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
tbm88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
tbm88 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ไปจนถึงการใช้งานระบบควบคุมเซสชันในแอป การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSL
-
บันทึกธุรกรรมตรวจสอบได้
-
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลบัญชี
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในประเทศ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีของคุณเท่านั้น ได้แก่ ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร ประวัติการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ และข้อมูลการใช้งานในแอปเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ข้อมูลธุรกรรมทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็นการฝากหรือถอนผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้จากหน้าประวัติในบัญชีของคุณ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน การประมวลผลข้อมูลของเราอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ หากคุณเข้าถึงบริการจากประเทศไทย ข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแลตามมาตรฐานที่สอดคล้องกับ พ.ร.บ.
-
Wallet
ธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกในระบบและแสดงในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้โดยตรงจากหน้าบัญชีในแอป
-
SCB Easy
การฝากและถอนผ่าน SCB Easy มีบันทึกทุกรายการ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมและตอบคำถามของคุณเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
Bank Transfer
การโอนธนาคารทุกรายการมีหลักฐานที่ตรวจสอบได้ เราเก็บข้อมูลนี้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและลบออกเมื่อพ้นกำหนด
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ tbm88 โดยตรง ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งเราไม่สามารถควบคุมได้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายเหล่านั้นด้วย
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงการตั้งค่าวงเงินและช่วงเวลาเล่นในระบบควบคุมเซสชัน
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านทุกช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อความถูกต้องของบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งานภายในแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่คุณเข้าชมและเวลาที่ใช้งาน ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงบริการ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนของคุณต่อบุคคลภายนอก
-
บริการภายนอก
ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายของตนเอง นโยบายของ tbm88 ไม่ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลที่เกิดขึ้นในระบบของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบน tbm88 ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ทุกคำขอจะได้รับการพิจารณาตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ขอดูข้อมูล
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการในคำขอ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีในแอปหรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบเพื่อดำเนินการแก้ไข
-
ส่งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
ขอลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่กฎหมายอนุญาต โดยส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูล หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานดูแลคุณได้ตรงจุด
-
แชทสด
เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ tbm88 แล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราบน tbm88 พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบน tbm88 เพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณก่อนติดต่อทีมงาน
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่สะท้อนออกมาในทุกขั้นตอนการทำงานของเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร เราทบทวนมาตรการเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่เปลี่ยนแปลงไป
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
การเก็บข้อมูลคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
การควบคุมการเข้าถึง
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
tbm88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร ประวัติธุรกรรมทุกรายการ และข้อมูลการใช้งานในแอป ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินบัญชีและปรับปรุงบริการของเราเท่านั้น ไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ tbm88 เก็บไว้ได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเราบน tbm88 ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลธุรกรรมของฉันปลอดภัยแค่ไหน?
ธุรกรรมทุกรายการผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และบันทึกในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด คุณตรวจสอบประวัติได้เองจากหน้าบัญชีในแอป
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลบัญชี เราจะแจ้งผลการดำเนินการให้ทราบ
tbm88 ใช้คุกกี้เพื่ออะไร?
คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน
นโยบายนี้ใช้กับการเล่นผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและเดสก์ท็อป การเข้าถึงผ่านมือถือมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลเดียวกันทุกประการ